Flower Heads

お届け先の地域により、下記の配送料(税込)を頂戴しております。

12,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。（日本国内に限ります）

ご注文受付の翌日以降から3日以内（祝日を除く）に発送致します。

※万が一都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡させていただきます。

※交通状況や天候、地域によりお時間を頂戴する場合がございます。

北海道　1,600円

北東北　1,160円

南東北　1,050円

関東・信越・九州　940円

北陸・中部・関西・中国・四国　830円

沖縄　1,270円

※サイズの大きい商品や、商品を復数ご購入の場合等、ご注文内容によって料金に変更がある場合がございます。その際には発送前に確認のご連絡を差し上げます。

規定のサイズで収まる対象となる商品をご購入のお客様は、クリックポストでの発送もお選び頂けます。

・全国一律185円(税込)

・追跡サービスあり。

・郵便受けへの配達となり、配達日時指定はできません。

・紛失または破損した場合は、補償がありません。 配送事故による責任はこちらではご対応出来かねますため、補償をご希望の場合は宅急便をご利用下さい。

・クリックポスト非対応の商品と一緒にご購入される場合はご利用いただけません。

宅急便をご利用のお客様はご注文受付から4日目以降の日時指定が可能です。

クリックポストは日時指定が出来かねますのでご了承下さい。

※お届け先の地域により、時間指定サービスのご希望に添えない場合がございます。

※クリスマス、お正月等ご注文時期により日時指定が出来ない場合がございます。

商品お届け時ご不在の場合、配送会社より不在通知でご連絡致します。

再配達可能期間内に商品をお受取りください。（保管期限は1週間）

以下の場合、商品が自動的にこちらへ返送されます。

・保管期間内にお受け取りいただけない場合

・お客様の住所が不明の場合

返送された商品は当社判断による処理をいたします。

※ お支払い済みの商品の場合でも、お受け取りいただけない場合は当社へ返送されます。

※ 住所間違い、住所不明等により商品が返送された場合は再度配送料を頂戴いたします。

※ 受取拒否、長期不在、再発送が続く場合、ご利用制限をさせていただく場合がございます。

お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。

「破損・汚損していた」「不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、配送料弊社負担にて商品の交換をさせて頂きます。

必ずお問い合わせフォームよりご到着後1週間以内にご連絡ください。

商品到着後8日以上経過した場合には、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送後、お支払い金額をご返金させていただきます。

イメージが違った、注文を間違えた等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。

配送中の破損が発生した場合は、ヤマト運輸より補償をご申請ください。

クレジットカードでのお支払いの場合 カード会社から発行のご利用明細書が領収書となります。

現在イラストレーター様と一緒に、素敵なラッピング資材をデザイン中ですので、準備が出来次第お知らせいたします。

皆さまにお知らせ出来る日を楽しみにしております。